FAQ’s / Wissensnetz

Wissensnetz? Was ist das überhaupt?

Mit dem Wissensnetz wollen wir regional vorhandenes Wissen aus allen Bereichen sichtbar und verfügbar machen. Ein „Netz des Wissens“ existiert überall – die Frage ist nur, wie können wir uns das lokal vorhandene Wissen erschließen.

Wer darf darauf zugreifen? / Wer darf da mitmachen?

Grundsätzlich gibt es keine Beschränkungen. Jeder darf auf das Wissensnetz zugreifen – unabhängig von Alter, Herkunft oder Handicaps. Jeder, der etwas weiß oder wissen möchte, ist willkommen. Allerdings beschäftigen wir uns im Wissensnetz Aller-Fuhse-Aue ausschließlich mit Fragen und Anliegen, die die Bürgerinnen und Bürger der Samtgemeinden Wathlingen und Flotwedel, sowie der Gemeinde Uetze betreffen.

Wer darf da rein?

Alle Bürgerinnen und Bürger der Region Aller-Fuhse-Aue dürfen mit ihren Fragen und ihrem (Wissens-)Angebot auf das Wissensnetz zugreifen. Abfragen und Eingaben in der Datenbank dürfen jedoch nur von autorisierten Personen – den sogenannten Netzwerk-Manager(innen) – durchgeführt werden. Es kann somit niemand von außen auf die Inhalte der Datenbank zugreifen, ohne Kontakt zu einem Netzwerk-Manager(in) aufzunehmen. So können wir den genauen Inhalt der Anfrage im persönlichen Beratungsgespräch konkretisieren.

Wer teilt mit wem sein Wissen?

Jeder, der Wissen, Kenntnisse oder Fertigkeiten mit anderen teilen möchte, ist Teil des Wissensnetzes. Wie und in welchem Umfang die eigenen Kenntnisse zur Verfügung gestellt werden, bestimmt jeder selbst. Es wird nichts im Internet preisgegeben. Jede Anfrage wird durch einen persönlichen Kontakt mit einer Netzwerk-Manager(in) vermittelt, so dass der Kontaktwunsch auch ohne Preisgabe der Identität abgelehnt werden kann. Jede Anfrage wird neu recherchiert, sodass die erteilten Auskünfte immer tagesaktuell und individuell erfolgen.

An welche Altersgruppe richtet sich das Wissensnetz?

Es gibt mehrere Möglichkeiten, um auf das Wissensnetz zuzugreifen. Die Wege führen entweder über das Internet (www.kess-wissensnetz.de) oder über das Telefon (Wissenszentrale: 0 51 44 - 97 06 27) oder über einen Besuch in einem Ort der Begegnung (zu finden in den Ortschaften Uetze, Nienhagen, Wathlingen, Wienhausen und Hänigsen).

Wer ist daran beteiligt?

Das Wissensnetz ist darauf ausgerichtet, möglichst viele verschiedene Menschen aus allen Bereichen miteinander zu verbinden. Insofern sind die Bürgerinnen und Bürger der Samtgemeinden Flotwedel, Wathlingen und Uetze ganz automatisch am Wissensnetz beteiligt.

Das Wissensnetz wird koordiniert vom Familienzentrum KESS in Nienhagen und repräsentiert von den Orten der Begegnung (Uetze, Hänigsen, Nienhagen, Wathlingen, Wienhausen).

Welche Funktion hat das Internet?

Das Internet hat eine ganz untergeordnete Funktion, denn es soll lediglich den Kontakt zu einem Netzwerk-Manager(in) ermöglichen. Die Informationen im Internet über Angebote und Anfragen sind grundsätzlich anonymisiert.

Dementsprechend hat das Internet im Wesentlichen drei Aufgaben:

  • allgemeine Information über das Wissensnetz und seinen Aufbau
  • erste, anonymisierte Information über vorhandene Anfragen und Angebote
  • Übersicht über die Möglichkeiten der Kontaktaufnahme zum Netzwerk-Manager(in)
Kostet das etwas wenn ich eine Frage aufgebe?

Die Anfragen an das Wissensnetz werden kostenfrei bearbeitet.

Was geschieht mit meinen Daten, wenn ich etwas anbiete?

Zunächst einmal erfragen wir in einem persönlichen Gespräch mit einem Netzwerk-Manager(in) die konkreten Inhalte ihres Angebotes. Gemeinsam finden wir eine passende Formulierung für die Eingabe in die Datenbank. Sämtliche Informationen werden streng nach datenschutzrechtlichen Vorschriften behandelt. Daher ist es auch ein Grundsatz in der Zusammenarbeit mit dem Netzwerk, dass nur eine sehr begrenzte Anzahl von speziell ausgebildeten Personen auf die Inhalte der Datenbank zugreifen darf.

Was geschieht mit meinen Daten, wenn ich etwas anfrage?

Alle persönlichen Daten werden streng vertraulich behandelt und erscheinen auf gar keinen Fall im Internet. Die Suche nach der Lösung für die konkrete Anfrage erfolgt immer höchstpersönlich durch die zuständige Netzwerk-Manager(in). Die Datenbank kann unterstützen. Entscheidend sind jedoch der persönliche Kontakt und die Vernetzung mit anderen Menschen. Aufgabe der Netzwerk-Managerin ist, über persönliche Kontakte und Nachfragen bei Experten eine Lösung für die konkrete Anfrage zu ermitteln und ggf. den Kontakt zwischen Fragendem und Expert(in) herzustellen.

Wie werden Frage und Antwort miteinander vernetzt?

Die Netzwerk-Managerin sucht für die fragende Person auf verschiedenen Ebenen nach einer Antwort. Sie nimmt Kontakt mit verschiedenen Wissensträgern auf und „fragt sich durch“, bis sie eine Antwort auf die Frage oder einen Expert(in) gefunden hat, der/die weiterhelfen kann. Dabei können die Inhalte der Datenbank hilfreich sein. Möglicherweise finden sich aber auch Antworten im „informellen“ Wissensnetz. Entscheidend ist, dass der Kontakt von Frageperson zum Wissensträger immer durch die Netzwerk-Managerin vermittelt wird und somit jeder in seinem Bereich anonym bleiben kann, wenn es gewünscht ist.

Was wenn ich keinen Computer habe?

Ein Computer ist für den Zugang zum Wissensnetz gar nicht notwendig. In fast allen Ortschaften der Region gibt es die „Orte der Begegnung“, an denen Netzwerk-Manager(innen) Ihre Wünsche entgegennehmen und Ihnen beim Zugang zum Wissensnetz helfen.